亿鸽客服系统是一款免费开源的在线客服系统,用户可以根据问题来设置自动回答,而且还可以通过人工客服来解决用户遇到的各种问题,同时还支持微信公众号、小程序、app等多个接入渠道,满足你的使用需求。
软件特色
1、亿鸽是一款免费的客服咨询系统,用于客服与访客之间进行即时交流;
2、亿鸽支持PC网站、手机网站、微信公众号、微信小程序、APP等多个接入渠道;
3、亿鸽基本功能有:消息发送情况、是否已读、支持离线消息、在线访客、访客轨迹等;
4、亿鸽增值功能有:主动发起会话邀请、自动回复、常见问答、截图等
功能介绍
1、支持多渠道同时接入,一个软件管理多个平台
支持电脑PC网站
移动手机网站
微信公众号小程序
其它渠道直接会话链接
2、掌握在线访客信息,来源分析、访问记录
根据IP 定位 城市
客户搜索关键词
浏览轨迹与时长
重要客户可转CRM
3、客服 图标 列表样式多, 优化 体验,促进交流
图标、弹窗、会话均可配置
风格全面、颜色可自定义
客服可发起主动邀请会话
支持定制,满足个性要求
4、智能自动回复机器人,自由配置、高效应答
减少重复问答、提高服务效率
自由定制规则、越用越聪明
即问即答,增强客户体验
全年无休、减少客户流失
软件优势
永久免费
注册亿鸽即赠送一个座席,让你零成本使用客服系统。诚心诚意!真心为您!
价格透明
亿鸽的收费项目均明码标价,公开!透明!不绕圈!不套路!欢迎比价!
功能全面
多渠道接入/访客来源/浏览轨迹/截图/ 远程控制 /自动回复,各种高科技!
技术过硬
消息即发即收,超低延时;功能齐全,支持离线消息接收,欢迎体验
配套齐全
模块化设计,客服只占其一,此外提供多个实用模块,欢迎使用!
服务友好
合作是缘分,不骚扰,不推销。需要时,我在!不需要时,我藏!
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