易歪歪聊天助手专业版 1.5.5.0 官方免费版

易歪歪聊天助手一款开源免费的聊天助手工具，千牛、京东、唯品会等多个电商平台的客服人员可以通过该软件来和自己的顾客进行沟通，使用方便，还提供专门的话术，效率也很高，同时也能帮助你提升销量。

基本简介

易歪歪聊天助手专业版是一款客服聊天软件，支持微信，千牛，京东等众多聊天软件，支持话术关键词检索，文件存储，可以一键回复自定义信息，使用方便。

软件特色

易歪歪聊天助手是一款用于网络客服接待人员快速回复的工具软件

可自动吸附目标窗口,实现一键快捷回复客户信息,话术预先存储,实现高标准,高质量统一回复

针对性相对关问题预先存储,使得新手客服也能快速投入工作状态,为培训客服省去大量培训时间

由于超高的扩展性与灵活性,我们支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够得到易歪歪的插件扩展服务

软件功能

1、自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题说明客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁，实现了一套快捷回复可跨平台使用。QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具

2、可多人共享同一套话术

说明解决客服们的对话技巧高低不一，参差不齐的问题，提升整体对话质量客服宝开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑，实时 同步 ，多设备漫游

3、不用辛苦 打字

一键回复说明解决相同问题重复回复，打字又累又低效的问题客服宝能收集您常用的优秀回复话术，并自动吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁琐地从文档中复制粘贴

4、私人话术，个人专属私人

话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。(提示：您可以对客服宝中的话术不断 优化 ，提高您的对话技巧)

5、话术技巧统一高标准，对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大，对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数，导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后，所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准，每个人的沟通技巧向最优秀者看齐，成交转化率可显着改善